Coca-Cola ve Delta Havayolları’ndan peçete özrü
Markalar, kampanyaları nedeniyle rahatsız olan yolculardan özür diledi.
Uçaktaki yerinizi çoktan almış, uçuşun ne zaman sonlanacağını düşünürken, tanımadığınız birilerinin size üzerinde telefon numarasının yazılı olduğu bir peçete uzattığını düşünün. Kimileri bu hareketi nostaljik bir girişim olarak değerlendirebilir ama kimilerinin bu hareketten hiç de hazzetmeyeceği açık.
Yukarıda okuduğunuz kurguyla gerçek hayatta gönül hikâyeleri yaratma niyetindeki Coca-Cola ve Delta Havayolları, uçaklarda kullanılmak üzere özel tasarım peçeteler hazırladı. Peçetelerde yer alan yazılar, birbirlerini tanımayan yolcuları peçete aracılığıyla tanıştırmayı amaçlıyordu. Yolcular, tanışmak istediklerine telefon numaralarını peçeteye yazarak iletecekler ve belki de yeni bir aşk yolculuğuna yelken açacaklardı.
Ancak işler markaların planladıkları gibi gitmedi. Yolcular, sosyal medya paylaşımlarıyla peçetelerden duydukları rahatsızlığı dile getirdi.
Hey @Delta and @CocaCola These napkins are creepy AF. Pretty sure no one appreciated unsolicited phone numbers in the ‘good old days’ and they sure as heck don’t want the number of someone who has been gawking at them on a plane for hours today. Not a good look. pic.twitter.com/PJAiurFRMh
— ducksauz (@ducksauz) 21 Ocak 2019
Napkins received from @Delta on Wednesday flight seem unintentionally creepy, especially after reading the smaller print. Swing and a miss, @DietCoke. pic.twitter.com/eKaMruqqUR
— Mike J (@MJJoe) 1 Şubat 2019
Olayın ardından her iki marka da kampanyalarıyla yolculara verdikleri rahatsızlıktan ötürü özür diledi. Coca-Cola’nın Atlanta Business Chronicle’da yer alan açıklamasında, “İncittiğimiz herkesten özür dileriz. Partnerimiz Delta ile birlikte geçen ay peçetelerin toplatılmasına ve peçeteleri farklı tasarımlarla değiştirmeye başladık.” ifadesine yer verilirken, Delta Havayolları da özür dileyerek, peçetelerin geçen aydan itibaren kaldırılmaya başlandığı bilgisini paylaştı.
